Få kunderna att älska företaget med smartare samtal

“Vårt mål är att konsekvent erbjuda en enastående kundupplevelse som är snabb och enkel. Det visar vårt namn – Delivery Hero. Freshchat hjälper oss att uppnå våra mål.”

“Freshchat hjälper oss att bemöta och engagera kunderna där de är, på kanalerna de använder.”

“Freshchat som plattform var sofistikerad nog att hantera stora mängder och vår höga volym. Dunzo löser 48 % av förfrågningar med chatbots och minskar kostnaderna med 30 %”

“Vi använder Freshchat för att tillgodose våra kunders behov, med precision, i realtid. Det har gjort det möjligt för våra kunder att få personliga upplevelser och har effektiviserat driften så att assisterade inköp nu är hanterbara i såväl stora som små volymer.”