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Meet Freshworks’ AI-driven Customer Service Suite

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Freshsales

Ein leistungsstarkes Vertriebs-CRM, das Ihnen beim intelligenten Verkaufen und bei schnelleren Abschlüssen hilft

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Verbessern Sie mit dem ultimativen Vertriebs-Technologiestack Produktivität und Umsatzwachstum

KI-GESTÜTZTES CONTACT SCORING

Erkennen Sie schnell High-Intent-Leads und beschleunigen Sie Follow-up-Maßnahmen

Das Contact-Scoring-Feature der KI Freddy hilft Ihnen beim Priorisieren und Personalisieren Ihrer Kundeninteraktionen, denn es gibt Ihnen tiefere Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden auf Ihrer Website oder in Ihrer App.

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PRÄDIKTIVE ABSCHLUSS-ANALYSEN

Rüsten Sie sich mit der Leistungsstärke intelligenter Vertriebsanalysen, um Ihre Umsätze zu steigern

Maximieren Sie die Effizienz und finden Sie heraus, welche Abschlüsse am meisten von KI-gestützten Analysen profitieren. Erhalten Sie intelligente Empfehlungen und Prognosen, die Ihnen beim Optimieren Ihrer Vertriebsstrategie helfen

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INTELLIGENTER WORKFLOW

Automatisieren Sie Ihre Arbeit und schaffen Sie mehr

Weisen Sie Leads zu, senden Sie E-Mails, fügen Sie Aufgaben hinzu, aktualisieren Sie Felder, erstellen Sie Erinnerungen und mehr. Ganz automatisch. Mit verhaltensbasierten Vertriebssequenzen skalieren Sie die Kundenansprache schneller und effizienter.

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Bauen Sie Silos ab und geben Sie Ihren Mitarbeitern, die Kundenkontakt haben, mit der Freshsales-Suite eine zentrale Informationsquelle für alle Phasen der Customer Journey an die Hand.

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Unternehmen lieben Freshsales

Die Verringerung unserer No-Show-Rate war wichtig für eine höhere Auslastung unseres Vertriebsteams. Mit Freshsales konnten wir die Rate auf rund 20 % senken – und Zeit ist Geld.

Mike HopkinsSenior VP, Sales and Service, Blue Nile
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Im letzten Jahr haben wir 10-mal mehr Kunden gewonnen, und wir wachsen rasant weiter. Zu unserer Überraschung – und Erleichterung – reduzierte sich die Zeit, die unsere Teams für Verwaltungsaufgaben benötigten, in dieser geschäftigen Phase um 20 %.

AlexandraCRM Operations Manager, Humn
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Wir konnten Intent-Daten aus E-Mail-Interaktionen erfassen und bessere Profile unserer Zielgruppen erstellen – so gelang uns ein besseres Marketing in den Nischen. Kurz gesagt: Das CRM unterstützt nicht mehr nur, sondern ist ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens geworden.

Arun RajamaniHead – Digital Sales, Sify
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