skipToMainContent

Meet Freshworks’ AI-driven Customer Service Suite

Learn more

Freshmarketer

Entwickeln Sie personalisierte Multichannel-Customer-Journeys im großen Maßstab

Jetzt kostenlos testenDemo vereinbaren
0:00/ 0:00
bynder-video
ÜBER 60.000 UNTERNEHMEN VERTRAUEN UNS

Speziell für das Marketing Ihres E-Commerce-Unternehmens entwickeltes CRM

Punktgenaueres Messaging, schnellere Konversion und höhere Kundenzufriedenheit mit einer einheitlichen Plattform für Marketingautomatisierung

MULTICHANNEL-ENGAGEMENT

Personalisiertes Multichannel-Engagement vorantreiben

Interagieren Sie mit Käufern, wo auch immer diese sich gerade befinden, und liefern Sie ihnen mit einer einzigen zentralen Lösung einheitliche Multichannel-Erfahrungen über E-Mail, WhatsApp, SMS-Nachrichten, Live-Chats, Social Media usw.

KUNDENSEGMENTIERUNG

Teilen Sie Käufer in Segmente ein und interagieren Sie mit ihnen im Rahmen von zielgerichteten Werbeaktionen

Erstellen oder verfeinern Sie Ihre Zielgruppe auf Grundlage von Käufen, Verhalten und Präferenzen, oder nutzen Sie vorkonfigurierte Segmente wie z. B. neue oder wiederkehrende Kunden, einmalige Käufe, abgebrochene Käufe und mehr, um personalisierte Nachrichten zu senden, die die Konversion unterstützen.

E-Commerce-Segmente entdecken
AUTOMATISIERTE JOURNEYS

Automatisieren Sie Workflows, um auch während des Schlafens zu verkaufen

Sparen Sie Zeit und Aufwand mit unseren einsatzfertigen Cross-Channel-Kampagnen, indem Sie Ihre Aufgaben in großem Maßstab automatisieren. Wählen Sie aus über 20 E-Commerce-Journey-Vorlagen, über 150 anpassbaren E-Mail-Vorlagen und Chatbot-Vorlagen für WISMO, FAQ, Checkout und Rabatte aus.

E-Commerce-Journeys entdecken
DIE FRESHSALES-SUITE

Einheitliches CRM für Ihre Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams

Bauen Sie Silos ab und geben Sie Ihren Mitarbeitern, die Kundenkontakt haben, mit der Freshsales-Suite eine zentrale Informationsquelle für alle Phasen der Customer Journey an die Hand.

Die Freshsales-Suite entdecken

E-Commerce-Unternehmen lieben Freshmarketer

Wir begannen, Freshmarketer für unseren E-Mail-Newsletter zu nutzen, und verzeichneten bei der Öffnungsrate einen Anstieg von 19 % auf 46 %. Die Klickraten erhöhten sich von 1,6 % auf 5 %. Dies führte zu einer Steigerung unseres Website-Traffics und trug schließlich zu einem Umsatzwachstum von 5 % bei.

Mathew K. SamuelCEO, Global Marketing Head, NatXtra
Video ansehen

Melden Sie sich zu Ihrer kostenlosen Testversion an

21 Tage. Keine Kreditkarte erforderlich. Ohne weitere Bedingungen.

Jetzt kostenlos testenDemo vereinbaren